Нарушение прав заключенных

Добрый день. Накопилась масса вопросов, некоторые озвучу.
Мой супруг отбывает наказание в одной из колоний Челябинской области.
В последний раз приехали к нему на краткосрочное свидание, нас не пустили, сказав, что он находится в МСЧ,что у него нет возможности передвигаться. КС проходят по выходным дням, соответственно ни до какого начальства нам достучаться не получилось. Пришлось ехать обратно (дорога дальняя), через неделю приехали снова, нас впустили.Видимо один из сотрудников таким образом над нами "пошутил". Наш сиделец жив-здоров, ни в какой МСЧ не находился. Вопрос: куда мне нужно обратиться с жалобой на неправомерные действия?
У нас очень большое количесво нарушений ( около 50), почти все сфальсифицированы, благодаря этим изоляторам нам не светит ни поселок ни УДО. Очень хочется их закрыть или аннулировать, путем проверки. Вопрос: Какие органы их проводят и стоит ли вообще надеятся на даную проверку ( боюсь, как бы хуже не стало).
Очень хотим Из этой колонии перевестись в колонию, которая находится не в Челябинкой области, кому, как и в какой форме пишется заявление. и вообще, реально ли это, уехать оттуда, т.к. есть подозрение, что до конца срока выйдем либо инвалидом, либо вперед ногами